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iMac mit Ricardo, Bildlizenz: Pixabay.com (Mediamodifier), Modifiziert: René A. Da Rin


Auktion läuft trotz Störung weiter


René A. Da Rin08.03.202010.03.2020

Während den letzten 2 Minuten der Auktion, gerade als ich mein Gebot abgeben wollte, erschien nur noch die Meldung, ‘technische Störung’.

Mal davon abgesehen, dass es mich ärgert, da ich die ganze Woche über auf diesen Zeitpunkt wartete, wurde der Verkäufer um einen höheren Verkaufspreis betrogen. Und Dieser hätte durchaus auch deutlich höher ausfallen können.

Ich halte das für absolut inakzeptabel. Bei technischen Störungen an der Plattform, besonders unmittelbar vor Ende, welche das Abgeben von Geboten verhindern, dürfte die Zeit nicht weiter laufen. In erster Linie im Interesse des Verkäufers, nicht minder wichtig in meinem Interesse.

Störungen können mal auftreten, aber wenn man in der Lage ist, den Bietenden auf diesen Umstand hinzuweisen, dann sollte man auch in der Lage sein, Auktionen während dieser Zeit automatisch auszusetzen.

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Fragen und Antworten im Forum

  1. Ns

    Hallo. Bei mir war es leider so, dass zum Zeitpunkt meiner Ersteigerungen keine technische Einschränkung gab. Aber nach erfolgreicher Ersteigerung sowie Benachrichtigung, dass man die Auktion gewonnen hat, wurden die Auktionen später nochmals für eine Laufzeit von 24Std aufgeschaltet. 23std58min hat sich niemand mehr um den Artikel geschert und in den letzten zwei Minuten hat sich ein neuer Bieter in die vor 24Std gewonnene Auktion eingeschaltet und den Preis, der verbindliche zuvor gewonnene Kaufpreis in die Höhe getrieben. Also wurde in meinem Fäll der Käufer betrogen und zwar um einen für uns rechtsverbindlichen Zuschlag. Ich finde diese Situationen einfach schrecklich, jeder hat seine eigene Warte die Dinge zusehen. Der der noch Bieten möchte, in dem Fall wo es nicht mehr ging und die Warte eines Käufers, dem seine gewonnene Auktion um 24std neuaufgeschaltet wird.

    • René A. Da Rin

      Mit der Benachrichtigung, dass man die Auktion gewonnen hat, sollte eigentlich ein rechtsgültiger Vertrag zu Stande gekommen sein. Wenn danach die Auktion plötzlich wieder weiter läuft, ist das doch sehr komisch. Was sagt denn Ricardo dazu?

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Hallo

Das ist ein bla bla bla.


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